Das energy XRM für Netzbetreiber – 100 % gesetzeskonform

Digitalisiere deine Netzprozesse effizient und rechtskonform

Automatisiere den gesamten Ablauf vom Netzanschluss über die Inbetriebsetzung bis zur Anmeldung von Kundenanlagen. Erfülle mühelos gesetzliche Anforderungen mit einer zentralen Plattform und maßgeschneiderten Portalen für alle Beteiligten.

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Flexibel & modular

Datenschutzkonform

Keine Programmierkenntnisse erforderlich

ISO-Zertifizierungs-Badge

100+ Netzbetreiber vertrauen auf energy XRM von epilot

Die Herausforderungen moderner Netzbetreiber

Netzbetreiber stehen heute vor enormen Herausforderungen. Steigende Kundenanfragen und strengere regulatorische Anforderungen im Rahmen der Energiewende führen zur Überlastung der Mitarbeitenden.

Die Zusammenarbeit mit Installateuren ist ineffizient.

Steigende Anmeldungen von Kundenanlagen überlasten die Mitarbeitenden.

Es herrscht mangelnde Transparenz über Prozess-Engpässe.

Der Druck zur Einhaltung gesetzlicher Fristen wächst.

Die Lösung für Netzbetreiber: Das energy XRM

Stelle dir vor, du könntest all diese Herausforderungen mit einer einzigen, leistungsstarken Plattform bewältigen. epilot bietet dir als das energy XRM für die Energiebranche genau das: Eine zentrale Lösung für alle Netzprozesse, die Effizienzgewinne ermöglicht und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherstellt. Für nahtlose Prozesse vom Hausanschluss bis zum Einspeisemanagement.

Erfasse Netzanschluss­anträge, die Anmeldung von Kundenanlagen und Inbetriebsetzungs­anträge digital

Ersetze fragmentierte Systeme und papierbasierte Prozesse durch eine zentrale, digitale Lösung. Gewährleiste eine gesetzeskonforme und strukturierte Datenerfassung.

Konfigurierbare digitale Antragsformulare, konform mit dem Leitfaden des BDEW und stetig an Gesetzesänderungen angepasst

Integrierte Netzportale mit Zugängen für Endkunden und Installateure zur direkten Antragsstellung

Screenshot der epilot Plattform: Anfrage Zählerwechsel mit Prozessfortschritt für den PV-Vertrieb, Kundendaten und Lieferadresse.

Automatische Überführung von Anfragen in die digitale Bauakte

epilot-Logo verbunden mit ERP, Marktstammdatenregister und digitalem Netzzwilling als Integrationsschema

Anbindung an Software Ökosystem, z.B. ERP, Marktstammdatenregister, digitaler Netzzwilling

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Bearbeite eingegangene Anträge und Anmeldungen effizient

Transformiere zeitaufwändige, Excel- und E-Mail-basierte Verfahren in effiziente, digitale Prozesse. Beschleunige die Bearbeitung von Anträgen und erfülle gesetzliche Anforderungen.

Digitale Klickstrecken für Kunden, Mitarbeiter und Installateure zur strukturierten Datenerfassung

Vorgefertigte, anpassbare Vorlagen speziell für Netzbetreiber

Zentrale digitale Bauakte mit allen relevanten Informationen

Automatisierte Prozesse zur Bearbeitung von Anträgen mit allen Prozessbeteiligten

Zugang zum Antrag für Endkunden / Installateure zur Nachreichung von relevanten Daten und Unterlagen

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Optimiere deinen Kundenservice mit Self-Service-Optionen

Transformiere deinen Kundenservice von überlasteten Mitarbeitern und veralteten Portalen zu einem effizienten, kundenfreundlichen Erlebnis, das deine Servicemitarbeiter entlastet und die Kundenzufriedenheit steigert.
Formular-Mockup des Installateurportals in einem Browserfenster
Profil eines zertifizierten Installateurs: Moritz Schumann, Sparte Gas, gültig bis 31.12.2025
Screenshot: Prozesskarte Anmeldung PV-Anlage mit Status Prüfung Anfrage, Netzverträglichkeitsprüfung und Rückmeldung an Anschlussnehmer
Dokumenten-Upload-Maske mit hochgeladenem Lageplan als PDF und Button „Dokument einreichen“
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100 % gesetzeskonform

Mit epilot erfüllst du alle rechtlichen Anforderungen für Netzbetreiber und bist auch in Zukunft für alle Anpassungen gewappnet.
Der Leitfaden des bdew gibt hilfreiche Informationen zur Umsetzung dieser rechtlichen Vorgaben, die du mit epilot alle erfüllst.

§6 (1) NAV - Herstellung des Netzanschlusses

Blueprints für Netzbetreiber

Sei sofort einsatzbereit mit end-to-end Vorlagen
Wähle aus vollständig vorkonfigurierten Blueprints für komplette Anwendungsfälle in der Energiewende, wie "Anmeldung von Erzeugungs- und Verbrauchsanlagen inkl. §14a", aus und spare Zeit und Ressourcen
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Unsere Referenzen

Das sagen unsere Kunden über epilot

"Die ersten Prozesse hatten wir in wenigen Wochen schon live geschaltet, ausprobiert und dann auch produktiv gelassen, weil es so gut funktioniert hat. Unsere Prozesse sind transparenter, digitaler, qualitativ besser und auch kundenfreundlicher."
Niclas Pflug
Niclas Pflug
IT-Manager
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"Die Möglichkeit, Netz- und Vertriebsthemen in einer Plattform zu vereinen, wird uns zusätzliche Effizienzgewinne bringen."
Igor Kobets
Igor Kobets
Digitalisierungsmanager
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"Mit epilot haben wir wiederkehrende Prozesse, wie die Anmeldung von PV-Anlagen, Wallboxen, Wärmepumpen, Speichern und den Netzanschluss standartisiert und automatisiert u. a. mit vorkonfigurierten Dokumenten- und E-mail-Vorlagen. Das erspart uns viel Zeit, sodass wir pro Vorgang statt 45 Minuten, nur noch 15 Minuten benötigen."
Yvonne Müsse
Yvonne Müsse
Netzmanagement / Technischer Service
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"epilot bietet uns höchste Flexibilität und schnelle Handlungsfähigkeit. Wir können unseren Kunden innerhalb kürzester Zeit digitale Lösungen anbieten – zum Beispiel haben wir unser Netzportal nach nur zwei Wochen live geschaltet, komplett ohne Berater und rechtlich sauber."
Daniel Orel
Daniel Orel
Stabsstellenleitung Geschäftsfeldentwicklung
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"Wir haben mit epilot 32 Prozessvarianten für die Anmeldung von Erzeugungsanlagen erfolgreich umgesetzt, im ersten Jahr nach Launch konnten wir damit mehr als 8.000 Anträge digital bearbeiten. "
Christian Stange
Christian Stange
Leiter Unternehmensentwicklung
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"epilot ermöglicht uns flexible Standardvorlagen für Dokumente und E-Mails mit kundenspezifischen Daten automatisiert zu befüllen. Das reduziert Fehler, spart Zeit und sichert korrekte Informationen für unsere Kunden."
Fabian Schäfer
Fabian Schäfer
Projektmanager
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"With epilot, we have already introduced use cases in the network sector that go beyond the legal requirements. Now we are also digitising sales with epilot to make processes faster and more efficient. We want to use epilot to map the areas of PV, heat pumps and cross-selling."
Maximilian Martin
Maximilian Martin
Fachbereichsleiter Handel/Vertrieb Versorgungsbetriebe
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"epilot ist eine cloudbasierte, holistische und nutzerfreundliche Lösung, die wir nach unseren Wünschen gestalten und ausbauen können - und für die wir keine IT-Ressourcen in der Umsetzung brauchen."
Eckhard Hage
Eckhard Hage
Leiter Funktionsbereich Strom
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"Neben der flexiblen Anpassbarkeit bietet das epilot Netzportal den großen Vorteil, dass Daten nicht nur digital aufgenommen, sondern auch effizient und transparent in einer digitalen Akte prozessiert werden."
Jonas Kautz
Jonas Kautz
Funktionsbereich Netzmanagement
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"Seit wir mit epilot arbeiten können wir jederzeit identifizieren, an welchem Punkt der Prozesskette wir stehen und warum ein Gewerk länger braucht als das andere. Wir können den Kunden konkret Auskunft geben und genau sagen, was an Unterlagen fehlt."
Daniel Wolter
Daniel Wolter
Technischer Leiter
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"Ein großer Vorteil in der Zusammenarbeit mit epilot ist für uns auch die aktive Mitgestaltung der Lösung als Pilotpartner, um gemeinsam das beste Ergebnis zu erzielen. So haben wir uns in kürzester Zeit zukunftssicher aufgestellt und können sowohl Kunden als auch Installateuren eine optimale digitale Erfahrung bieten."
Andre Freude
Andre Freude
Leiter Netzvertrieb und Vertragsmanagement
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Häufige Fragen

Kann ich epilot in meine bestehenden Systeme integrieren?

Ja, epilot lässt sich nahtlos mit deinen bestehenden Systemen integrieren, einschließlich ERP, GIS, Dokumentenmanagement-Systemen, Archivierungssystemen, Planungstools und mehr. Zusätzlich unterstützen wir die Integration mit Netzverträglichkeitsprüfungs-Tools wie beispielsweise envelio.

Warum ist die digitale Bauakte von epilot für Netzbetreiber von Vorteil?

Die digitale Bauakte bietet eine zentrale 360° Sicht auf alle Informationen über Kunden, Vorgänge, Gebäude oder Zähler. Alle relevanten Informationen sind an einem Ort und in Relation zueinander verfügbar, was die Arbeit der Netzbetreiber effizienter gestaltet.

Ist epilot auch für kleinere Netzbetreiber geeignet?

Du startest mit deinem dringendsten Use Case – etwa dem Netzanschlussprozess – und baust epilot schrittweise zum vollständigen energy XRM aus.

Wie unterstützt epilot bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben?

epilot wurde speziell für die Anforderungen von Netzbetreibern entwickelt und berücksichtigt aktuelle gesetzliche Vorgaben. Mit epilot erfüllen Netzbetreiber alle gesetzlichen Anforderungen, einschließlich §14e EnWG, §14a EnWG, §8 (1) (2) EEG, §6 (1) NAV und §19 (4) NAV. epilot wird außerdem laufend an neue gesetzliche Anforderungen angepasst.

Wie viele Mitarbeiter müssen wir für die Nutzung von epilot einplanen?

epilot ist benutzerfreundlich gestaltet und erfordert dank No-Code-Funktionalitäten keine IT-Expertise. Die Anzahl der Nutzer hängt von deiner Unternehmensgröße und den eingesetzten Modulen ab. Wir bieten Schulungen und Onboarding-Workshops, um deine Mitarbeiter optimal vorzubereiten.

Was ist der Unterschied zu einem CRM-System?

Als energy XRM bietet epilot alle für die Use Cases von Energieversorgern, Netzbetreibern und Lösungsanbietern erforderlichen CRM-Funktionen – und darüber hinaus das Management von Produkten, Preisen, Services, Partnern und Assets über den gesamten Prozess. Also Any Relationship Management (XRM).

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Kann ich mit einzelnen Use Cases starten und epilot später ausbauen?

Ja. Du startest mit deinem dringendsten Use Case und bist in wenigen Wochen produktiv. Von dort baust du epilot iterativ zum vollständigen energy XRM aus – ohne Big-Bang und ohne Millionenprojekt.

Was kostet epilot?

Die Kosten für epilot richten sich nach der Anzahl der Use Cases. Du zahlst nur für das, was du wirklich nutzt – und baust die Plattform iterativ aus. In einer gezielten Beratung finden wir den passenden Startpunkt für dich. Buche eine Demo für ein unverbindliches Angebot.

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Wie viel Aufwand ist die Umstellung, wie lange dauert sie und könnt ihr uns dabei unterstützen?

Die Einführung von epilot erfolgt effizient und schnell. Unsere Plattform kann innerhalb eines Tages einsatzbereit sein, der Aufwand und die Dauer hängen von deinen spezifischen Anforderungen ab. epilot bietet umfassende Unterstützung bei der Implementierung, einschließlich Beratung, Schulungen und technischem Support. Die Implementierung ist in der Regel innerhalb weniger Wochen abgeschlossen.

Ist epilot datenschutzkonform und sicher?

Ja, epilot ist datenschutzkonform und sicher. Die Plattform ist ISO 27001 zertifiziert und speichert alle Daten in Deutschland. Als Cloud-Lösung erfüllt epilot die höchsten Standards an Datenschutz und Sicherheit.

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epilot energy XRM dich unterstützen kann. Weil niemand ineffiziente Prozesse mag. Weder Mitarbeiter noch Partner noch Kunden.

Flexibel & iterativ ausbaubar

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