AI in epilot

Vertical AI - spezialisiert auf die Energiebranche

Erhalte bessere Ergebnisse, belastbarere Analysen und sorge so für beispiellose Effizienz, denn die epilot AI ist explizit auf den Energiemarkt zugeschnitten. Dank eines einzigartigen Pools an branchenspezifischen Daten versteht sie die besonderen Herausforderungen von Energieversorgern, Netzbetreibern und Lösungsanbietern – und mit jedem neuen Kunden wird sie noch intelligenter.

Mehr zum epilot Ansatz für Vertical AI
Vertical AI

Das einzigartige AI-Fundament der epilot Plattform


Bei epilot ist AI keine Ergänzung an der Oberfläche, sondern tief im Kern der Plattform verankert und profitiert dabei von mehreren Faktoren:
Ganzheitliche Datenbasis
Alle Geschäftsbereiche in einer Plattform

epilot verbindet Kundendaten, Prozesswissen, Verbrauchsmuster, Preissignale und andere Marktdaten zu einem lebendigen Data Lake über alle Geschäftsbereiche hinweg– und dank Vertical AI entstehen daraus konkrete Handlungsempfehlungen.

→ Der reichste Energie-Datenschatz der Branche: aufgebaut mit 200+ Energieunternehmen

Einzigartiges Prozesswissen
Luna automatisiert nicht nur Standardprozesse

KI ist nur so gut wie die Prozesse, die sie automatisieren kann. In epilot sind Vertriebs-, Service- und Netzprozesse vollständig digitalisiert, weit über die Standard-ERP-Prozesse hinaus. Unsere AI kann deshalb end-to-end automatisieren, nicht nur an der Oberfläche.

epilot Community
Luna wird mit jedem neuen Kunden stärker

Über 200 Kunden arbeiten mit epilot. Jeder neue Kunde, jeder Anwendungsfall und jede Interaktion machen unseren Agentic Layer "Luna", der die verschiedenen AI-Agenten orchestriert, klüger. Daraus entsteht echte Market Intelligence. Ein Effekt, der bei On-Premise-Systemen und Eigenentwicklungen unmöglich ist

Technologie der Zukunft
Entwickelt für das Zeitalter von AI

Die epilot Plattform basiert auf Microservices und ist 100% serverless aufgebaut. Sie wird kontinuierlich weiterentwickelt – ohne IT-Projekte, ohne Wartungsfenster, ohne Unterbrechungen deines Betriebs. Die optimale Basis für AI.

Anwendungsbeispiel im Service:
Der AI Mail-Agent

Der AI Mail-Agent ist auf das Verstehen und Bearbeiten von Kunden-E-Mails spezialisiert und beschleunigt die Lösung von Kundenanliegen radikal.

Zusammenfassen von E-Mail-Konversationen und Aufzeigen konkreter Handlungsempfehlungen mit direktem Link zu den Business-Objekten

Vorschlag automatisch generierter E-Mail-Antworten mit konversations- übergreifendem Gedächtnis und transparenter Kennzeichnung der Quelle

Komplexes Filtern von Kontakten, eingegangenen Anfragen oder Prozessen durch einfache Texteingabe

Automatische Kategorisierung von eingehenden E-Mails zur Ermöglichung vollautomatisierter Prozesse im Kundenservice

Datenschutz beim Einsatz von AI in epilot

Der Schutz der Daten unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle. Daher verfolgen wir ein strenges und konsequentes Sicherheitskonzept beim Einsatz von AI.

Jede Organisation kann entscheiden, ob sie AI in epilot nutzt

Strikte Trennung von Mandanten und deren Daten

Alle Daten bleiben in Europa und sind DSGVO-konform geschützt

Verschlüsselung aller Daten während der Speicherung und Übertragung

Vision: Wo geht es hin mit AI in epilot?

Maximaler Effizienzboost

Radikale Steigerung der Effizienz im Arbeitsalltag durch Ausweitung und immer stärkere Verzahnung der AI-Funktionalitäten

Einzigartige Prognosen und smarte Reports

Vorhersage der next best action sowie erwarteten Umsätze, Upsellpotenziale, Kündigungswahrscheinlichkeiten und vielem mehr

Persönlicher AI Copilot für jede:n Nutzer:in

Bereitstellung eines individuellen AI Copiloten für die Energiewelt, der tägliche wiederkehrende Aufgaben übernehmen kann

Mehr erfahren zum Thema AI in epilot

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Finde in einer Demo heraus, wie die epilot Cloud-Plattform dich unterstützen kann. Weil niemand ineffiziente Prozesse mag. Weder Mitarbeiter noch Partner noch Kunden.

Flexibel & modular

Datenschutzkonform

Keine Programmierkenntnisse erforderlich

Erfahre, wie du ganze Use Cases in Minutenschnelle in epilot aufsetzen kannst dank der wachsenden Bibliothek validierter Blueprints.