Pflichtevent für Plattformuser: User Day am 6.- 7. Mai 2026

Maximiere deinepilot Potential

Erfahre, wie epilot User die Plattform für ihre Anwendungsfälle nutzen und nimm Impulse für dein Unternehmen mit.

Wähle die Workshops nach deinen Interessen und lerne deine Arbeit mit epilot noch effizienter zu gestalten.

Tausche dich mit anderen Usern, Partnern und dem epilot-Team aus und lass dich inspirieren.

Bitte beachte: Die Anmeldung schließt am 30. April

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Event Agenda

Gemeinsam wollen wir dein Verständnis für unsere XRM-Plattform schärfen. Dazu darfst du deinen Interessen nach entscheiden, welche Workshops dir den größten Mehrwert bieten.

Kostenlos anmelden
Test
Blue Stage
Pink Stage
Breakout Sessions
User Day Workshop
EDL
Commodity
Netz

Uhrzeit

Titel

Am 6. Mai, ab 18:00Uhr
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All
All
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Vorabend: Get-Together & Netzwerken
Speaker:
Moderation:
Unternehmen:
Am 7. Mai, ab 8:30 Uhr
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Ankommen und Welcome Kaffee
Speaker:
Moderation:
Unternehmen:
9:00 Uhr
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All
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Begrüßung und User Day Kickoff
Speaker:
Moderation:
Unternehmen:
09:15 Uhr
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Fokus Workshops
Speaker:
Moderation:

3 Stunden Fokus in Workshops deiner Wahl.

Unternehmen:
12:15 Uhr
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Gemeinsamer Lunch
Speaker:
Moderation:
Unternehmen:
13:30 Uhr
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All
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Deep Dive Sessions · Block 1
Speaker:
Moderation:

Wähle deinen Workshop aus 5 praxisnahen Themen.

Unternehmen:
15:00 Uhr
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Deep Dive Workshops · Block 2
Speaker:
Moderation:

Hier kannst du aus weiteren Workshops das wählen, dass dir den größten Mehrwert bietet.

Unternehmen:

Die Workshops

Kostenlos anmelden
Test
Blue Stage
Pink Stage
Breakout Sessions
User Day Workshop
EDL
Commodity
Netz
Fokus Workshops

In drei intensiven Stunden schauen wir gemeinsam auf größere Funktionen in epilot. Kein Schnelldurchlauf – sondern echter Fokus, Live-Demos und Raum für Fragen.
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09:15 - 12:15 Uhr
Netzportal, Installateurportal & neue Journey Funktionen in Netzprozessen
Anlagen, Wartungen & Störungen: B2C-Serviceprozesse strukturiert abbilden
Commodity & Partner Vertrieb mit epilot: Energieprodukte schneller an den Markt und Partner nahtlos integrieren
360° Kundenservice: Smarte KI-gestützte Bearbeitung aller Anfragen aus einer zentralen Ansicht.
Effizientes Arbeiten mit epilot – Tipps & Tricks für den operativen Alltag
Deep Dive Workshops: Block 1

Kompakt, spezifisch, direkt anwendbar.
Wähle eines der Themen.
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13:30 - 14:50 Uhr
Analytics & Insights: Daten verstehen, Reports erstellen – mit dem epilot Intellgence Agent
Anlagen, Wartungen & Störungen: B2C-Serviceprozesse strukturiert abbilden
Vertrieb mit epilot: Vom Lead bis zur Installation – der gesamte Prozess in einem Workflow
Zentrales Postfach in epilot: Anfragen strukturiert und effizient managen – mit geteilten Postfächern, KI und Workflows
Neues Portal-Design: Wie gelingt der Switch?
Deep Dive Workshops: Block 2

Noch ein Thema – noch mehr Mehrwert.
Wähle eines der Themen.
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15:00 - 16:20Uhr
Komplexe Netzprozesse parallelisieren – schneller, transparenter, fristgerecht
Blueprints & Sandbox clever nutzen: Einfach neue Konfigurationen testen und schnell ausrollen
Kunden gezielt erreichen und verstehen: Mit Zielgruppen, Kampagnen und ansprechenden E-Mails
epilot als XRM: 360°-Kundensicht gewinnen und effizienter arbeiten
B2B-Portal: Geschäftskunden end-to-end im Self-Service bedienen – von der Vertragsanlage bis zur Abschlagsanpassung

Location

Vorabend und User Day

PARK.Cologne
‍Josef-Lammerting-Allee 17-19
50933 Köln

ab 18:00 Uhr
Zur Anmeldung ->

Hotel

Wir empfehlen eins der unten stehenden Hotels, da beide fußläufig gut entfernt von der Eventlocation liegen.

Die Übernachtungskosten werden nicht von epilot übernommen.

B&B Hotel Köln-Ehrenfeld

Mercedes-Allee 6,
50825 Köln
Zum Hotel ->

Meininger Hotel

Stolberger Str. 347
50933 Köln
7 Minuten entfernt
‍
Zum Hotel ->

Häufige Fragen

Ist das Event kostenlos?

Ja, das Event ist für unsere Plattformnutzer kostenlos.

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Brauche ich einen Laptop auf dem User Day?

Ein Laptop ist auf dem User Day unerlässlich. Falls du keinen mitnehmen kannst, melde dich bitte bei Alex unter events@epilot.cloud

Gibt es ein Abendprogramm?

Auf jeden Fall!

Es wird am 6. Mai ein Vorabendprogramm zum gegenseitigen Kennenlernen und Austauschen in entspannter Atmosphäre geben. Die Location folgt in Kürze.

Gibt es Übernachtungsempfehlungen in der Nähe?

Hier 2 Empfehlungen: 

1. Das B&B Hotel Köln-Ehrenfeld liegt nur 10 Gehminuten von der Veranstaltungslocation entfernt und bietet vergünstigte Zimmerpreise ab 82 € zzgl. City Tax pro Nacht. Buchungen sind per E-Mail an koeln-ehrenfeld@hotelbb.com unter dem Stichwort „epilot" möglich.

2. Im Westend Hotel Köln liegt nur 7 Gehminuten von der Location entfernt. Ein vergünstigtes Kontingent für Teilnehmende wird derzeit verhandelt – weitere Informationen folgen in Kürze.

3. Das Meininger Hotel ist ebenfalls 7 Gehminuten von der Location entfernt. Auch hier laufen aktuell Verhandlungen über ein vergünstigtes Kontingent.

Du hast weitere Fragen?

Dann melde dich gerne an Alex per E-Mail a.droben@epilot.cloud

Bis wann kann ich mich anmelden?

Bitte beachte, dass du dich bis spätestens 30. April anmelden kannst. Danach können wir aus organisatorischen Gründen keine weiteren Anmeldungen berücksichtigen.

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Anmeldung zum epilot User Day

Bitte beachte: Anmeldeschluss ist der 30. April. Danach können wir aus organisatorischen Gründen keine weiteren Anmeldungen berücksichtigen.
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